Commercial spécialisé en assurances (CDD)

À propos du poste

Dans le cadre d’un CDD, le Groupe Ascoma recherche un(e) Commercial(e) spécialisé(e) dans les assurances, rattaché(e) au Directeur général de sa filiale au Mali.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités commerciales.
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les clients tout au long de la relation commerciale.
• Participer aux négociations avec les partenaires et compagnies d’assurance.
• Traiter les demandes, réclamations et opérations de service après‑vente.
• Veiller au suivi des encaissements et contribuer aux actions de recouvrement.
• Réaliser un reporting régulier de l’activité et suivre les objectifs commerciaux.
• Collaborer avec les équipes techniques et administratives pour garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en assurance, commerce, gestion ou domaine similaire, ou expérience équivalente.
• Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients.
• Bonne connaissance des produits d’assurance et de leurs mécanismes.
• Expérience en négociation avec les compagnies d’assurance et en gestion de partenariats.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue est un atout.

Compétences requises

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Capacité de négociation, de persuasion et de développement commercial.
• Organisation, rigueur, autonomie et gestion des priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.