Analyste IT – Analyse fonctionnelle et support digital

À propos du poste

RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un Analyste IT chargé d’analyser les besoins métiers, d’optimiser les processus informatiques et d’accompagner les projets de transformation digitale.

Missions principales

• Analyser les besoins métiers et proposer des solutions IT adaptées.
• Participer au suivi et à la coordination des projets IT.
• Assurer le support fonctionnel et l’amélioration continue des processus.
• Réaliser des reportings et des analyses de performance.
• Collaborer avec les équipes techniques et métiers.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans en analyse IT ou support fonctionnel.
• Bonne compréhension des environnements IT et des processus métiers.
• Esprit analytique, sens de la synthèse et capacité à gérer les priorités.
• Bon relationnel, autonomie et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications.
• Connaissance des systèmes d’information et bases de données.
• Maîtrise d’outils de reporting (Excel, Power BI).
• Familiarité avec les méthodologies Agile ou Cycle en V.
• Expérience des outils de ticketing et de gestion des incidents.