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Data Analyst / Support Analyst – Analyse et support des outils data
RED TIC · Bamako
Description du poste
À propos du poste
RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Data Analyst / Support Analyst. Vous assurerez l’analyse des données et le support aux équipes métiers dans l’exploitation des outils et solutions data.
Missions principales
- Analyser les données et produire des reportings pour les équipes métiers.
- Assurer le support aux utilisateurs sur les outils data et applicatifs.
- Identifier et résoudre les anomalies liées aux données.
- Participer à l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des données.
- Collaborer avec les équipes IT et métiers pour optimiser les processus.
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, data, statistiques ou équivalent.
- Expérience de 3 à 6 ans en analyse de données ou support applicatif.
- Bonne compréhension des environnements data et des systèmes d’information.
Compétences requises
- Analyse et interprétation de données.
- Maîtrise de SQL et d’Excel avancé.
- Connaissance d’outils BI tels que Power BI ou Tableau.
- Support fonctionnel et analyse des incidents applicatifs.
- Compréhension des flux de données et des bases de données.
- Expérience avec des outils de ticketing et de suivi des demandes.
Questions fréquentes
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